سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 شتنبر 2026
شكون حنا
فهمت هي منصة للتعلم عبر الانترنت مخصصة لتلاميذ الإعدادي والثانوي فالمغرب. هاد السياسة كتشرح أشنو من معلومات كنجمعو منين كتستعمل التطبيق ولا الموقع fhemt.ma، علاش، وكيفاش تقدر تتحكم فيها. أي سؤال، كتب لينا فـ contact@fhemt.ma.
المعلومات اللي كنجمعو
معلومات الحساب: سميتك، اسمك العائلي، الإيميل ديالك، الباسوورد (اللي عمرو ما كيتخزن بصيغة واضحة، غير مشفر)، المدينة ديالك والمستوى الدراسي (إعدادي ولا ثانوي، والسنة).
التقدم فالتعلم: الدروس والتمارين اللي سالتيها، النتائج ديال الكويزات، الـXP، و«البطارية» (النظام اللي كيحدد عدد المحاولات فالنهار).
خلاص البريميوم: إلا بغيتي تولي بريميوم بالفيرمو البنكي، كنطلبو منك دليل الفيرمو (تصويرة ولا PDF)، المبلغ اللي خلصتي، وربما كود ديال الأفيلياسيون. عمرنا ما كنجمعو ولا كنشوفو معلومات الكارط البنكي ديالك — غير الوثيقة اللي كتصيفط بنفسك.
الإشعارات: إلا فعّلتي الإشعارات، كنحتفظو بتوكن تقني مرتبط بالجهاز ديالك باش نقدرو نصيفطو ليك تذكيرات.
معلومات تقنية: نوع الجهاز، النظام (iOS/Android) ومعرّف الجهاز، باش تخدم الإشعارات ونقدرو نعاونوك تقنيًا.
علاش كنستعملو هاد المعلومات
باش نخلقو ونديرو الحساب ديالك، ونخليوك تدخل بأمان بكود تحقق كيتصيفط بالإيميل.
باش يخدم التطبيق: نحفظو التقدم ديالك، نفتحو ليك الدروس اللي كتجي، نحسبو الـXP.
باش نتحققو ونفعلو الأكسيس البريميوم منين كتصيفط دليل الخلاص.
باش نصيفطو ليك إشعارات إلا فعّلتيهم، مثلا تذكيرات بالدروس.
باش نجاوبوك منين كتكتب لينا.
عمرنا ما كنستعملو المعلومات ديالك للإشهار المستهدف، وعمرنا ما كنبيعوها لحتى واحد.
خلاص البريميوم
فهمت بريميوم كيتخلص دابا بالفيرمو البنكي المباشر: كتصيفط دليل الخلاص، والفريق ديالنا كيتحقق ويفعّل الأكسيس ديالك يدويًا. فهمت عمرها ما كتعالج ولا كتخزن معلومات الكارط البنكي — الخلاص كيدار بيناتك وبين البنك ديالك. منين يولي الحساب ديالك بريميوم، الأكسيس كيبقى فعّال طول ما الحساب ديالك موجود؛ ماكاينش خصم أوطوماتيكي متكرر.
فين مخزنة المعلومات ديالك
المعلومات ديالك مخزنة فسيرفورات Microsoft Azure، الكاينين فإسبانيا. الإيميلات اللي كتصيفط ليك فهمت (كودات التحقق، التأكيدات) كتعدي عبر Resend، المزود ديالنا ديال الإيميلات. الإشعارات كتعدي عبر الخدمة التقنية ديال Expo، الأداة اللي كنستعملو باش نبنيو التطبيق.
مدة الاحتفاظ
كنحتفظو بالمعلومات ديالك طول ما الحساب ديالك فعّال. إلا حيتي الحساب ديالك ولا طلبتي منا نحيوه، كنمسحو المعلومات الشخصية ديالك فأجل معقول، إلا ما كانش شي حاجة القانون كيجبرنا نحتفظو بيها — مثلا وثائق الخلاص، لأسباب محاسباتية.
الحقوق ديالك
تقدر فأي وقت تطلب منا الوصول للمعلومات ديالك، تصحيحها، ولا حذفها. غير كتب لينا فـ contact@fhemt.ma من الإيميل ديال الحساب ديالك.
الاستعمال من طرف القاصرين
فهمت موجهة لتلاميذ الإعدادي والثانوي، وبزاف منهم قاصرين. إلا عندك أقل من 18 عام، كننصحوك تخلق الحساب بموافقة الوالدين ولا الوصي، اللي يقدر يتواصل معانا فأي وقت فـ contact@fhemt.ma لأي سؤال على معلومات ولدو.
الأمان
كنحميو المعلومات ديالك بروابط مشفرة (HTTPS) وباسوورد اللي عمرو ما كيتخزن بصيغة واضحة. ماكاين حتى نظام كامل الأمان مية فالمية، ولكن كندارو جهدنا باش نحميو الحساب ديالك.
تغييرات هاد السياسة
نقدرو نحدثو هاد السياسة من وقت لآخر، مثلا إلا زدنا خاصية جديدة. التاريخ فوق هاد الصفحة كيبين آخر تحديث.
تواصل معانا
لأي سؤال على هاد السياسة ولا على المعلومات ديالك، كتب لينا فـ contact@fhemt.ma.